Preguntas frecuentes

Cada pieza se imprime para ti al recibir el pedido: la fabricación tarda de 2 a 5 días laborables y, una vez sale del taller, la entrega suele ser de 24 a 72 horas. En total, normalmente entre 3 y 8 días laborables.

Nada: el envío está incluido en el precio para Península y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Sí. Para las piezas del catálogo tienes 14 días naturales desde que la recibes para desistir de la compra sin dar explicaciones, y te reembolso el importe íntegro en un máximo de 14 días. Solo asumes el coste del envío de vuelta. Los diseños personalizados, al fabricarse según tus indicaciones, no admiten desistimiento (salvo defecto, claro).

Me hago cargo de la sustitución o del reembolso íntegro sin ningún coste para ti, incluidos los gastos de envío de ida y vuelta. Escríbeme a info@encaja3d.com con tu número de pedido y lo resolvemos.

De PLA de origen vegetal, un bioplástico derivado del maíz. Las piezas tienen 4 mm de espesor: son ligeras, resistentes para interior y con un acabado cuidado.

Las piezas encajan entre sí y llegan con instrucciones incluidas en la caja. No necesitas herramientas raras: colgarlas es un momento. Y si algún día quieres desmontarlas o guardarlas, el sistema DES-Encaja te lo pone igual de fácil.

Pensado para interiores. Mantén las piezas alejadas de sol directo prolongado o fuentes de calor intenso y límpialas con un paño húmedo.

El pago se hace a través de Stripe Checkout, una pasarela de pago cifrada usada por millones de tiendas. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

Sí: logos, nombres, ilustraciones… Cuéntame tu idea y en unos días tendrás una propuesta y un presupuesto orientativo, sin compromiso.

Todas las piezas tienen la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación que marca la normativa española.

Patricia, desde su taller de León. Cada pieza se imprime bajo demanda y se revisa a mano antes de enviarla.